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常见的五种车辆情况理赔技巧

车险理赔

  1、停止小区里的车被剐蹭

  不少业主都会遇到停在小区里的车,一觉醒来就发现无端端被人划了一道痕,又还没有监控,没法找到破坏车辆的那个人。

  车主应该首先要求小区物业开具车辆剐蹭证明,详细描述剐蹭部位、车辆受损程度,发生剐蹭的时间和当时第三者逃逸情形属实,并在48小时内向保险公司报案。

这种情况属于第三者逃逸,车主需小区物业出具车辆被剐蹭证明,携带驾驶本、行驶证、保险卡向保险公司理赔;对责任明确并且手续齐全的事故,可由维修一方为被保险人垫付维修费用,进行直赔。

  2、正常行驶的过程中,有人突然冲出来造成交通事故

  抛开碰瓷党不说,行人尤其是非机动车的交通意识也没有很高,车主很有可能会遇上在正常行驶的过程中,路边突然冲出来一辆非机动车,撞坏了车是一回事,还有可能面临来不及刹车造成更严重的交通事故。

  遇到这种情况车主一定要保持冷静,先查看对方和爱车的损失情况,然后报警确认事故责任。如果是对方全责,应该由对方责赔偿,保险公司没有赔偿义务,如果是车主全责,保险公司就会负责赔偿。如果是车辆与车辆之间的交通事故,索赔金额巨大,保险公司有时要求当事双方到保险公司,重现事故现场。

  3、车辆突然爆胎

  车辆爆胎的原因有很多种,碰到钉子了,或者夏季高温导致,或是充的气太足,但不管是什么原因,车辆在行驶过程中如果突然爆胎。要将车辆和乘员都撤离到安全的地带,然后要检查爆胎是否引发车辆其他部件损伤,如果有损伤,损伤部件按车损将得到保险公司理赔;如果爆胎引起的轮胎、钢圈的单独损坏,保险公司是不予理赔的。

 如果轮胎爆胎引起的交通事故,碰撞到其他车辆造成其他车辆的损失,保险公司会按照车祸的事故责任认定,根据车损险与第三者责任险等相关涉及该车祸理赔的险种给予理赔。

  4、前挡风玻璃被飞石击碎,造成玻璃单独破损

  首先车主需弄清楚是否是车辆损伤,同时玻璃也破碎,如果属于这种情况属于车损险,保险公司有赔偿义务,车主向保险公司报案即可,如果仅仅是玻璃单独破碎,有的保险公司是不能予以赔偿的,除非车主单独投保玻璃单独破碎保险。

车主在投保的时候一定要注意看清条款和保险项目,有些险种是投保固定款项而附赠的,有些是需要单独投保的,不要等到出险的时候才发现没有投保,毕竟一块风挡玻璃也是一笔不小的钱。

  5、车主因自己的缘故导致车辆被盗

  无论是是否是车主的错,车辆被盗的第一时间都要报警处理,并及时通知保险公司。车辆盗抢险中规定,被保险人丢失行驶证、购车原始发票、车辆购置税附加费凭证每一项增加0.5%的绝对免赔;丢失车钥匙增加5%的绝对免赔,这些规定在保单中都有体现,被保险人应该仔细阅读条款。