“孩子出事已经半个月了，现在还昏迷着，哎！这该咋办么。”

8岁孩子遭遇车祸至今昏迷，半个月医药费花了9万

6月5日，家住乾县的马先生向华商报-二三里资讯记者反映，8岁的孩子遭遇严重车祸昏迷不醒，巨额的医药费家里已经承受不了了，医生也多次下了病危通知书，但是马先生一直没有放弃为孩子治疗。

“5月21号下午，孩子在乾县马连镇村头出了车祸，司机跑了，在好心人的帮助下把孩子送到医院，当时病情很严重，诊断为颅脑损伤、脸颊骨骨折，后来转到了咸阳215医院。”马先生向记者介绍，“距孩子出事不到4个小时肇事司机自首了，经过协商后，他前3天给我们赔了3万元，之后再联系不到人了。现在医药费一天4000元，家里花光了所有的钱，还向亲戚东借西凑，现在已经花了9万。”

想起有份保单可救命，结果查不到保单信息

前不久，马先生突然想起孩子在学校买过一份保险，他像得到救命稻草一样立即联系投保的中国人寿财险报案，但意外的是，对方称没有查到投保记录。

马先生说：“保险是学校统一买的学平险，每学期交费50元。今年是4月17号交的钱，之后收到了一张保险确认单，当我打95519中国人寿客服热线时，他们说保单信息是去年的，今年的没有查到。”

记者从马先生提供的投保确认单上看到，保险名称是学生、幼儿平安保险，保险种类是学生、幼儿平安保险附件住院治疗保险条款，最高赔付额1万元,盖有中国人寿财产保险股份有限公司乾县分公司的公章，时间为4月17日。

马先生介绍，保险费通过网上交给学校，按理说学校收齐费用后交给保险公司后就会有保单信息，都一个多月了，为什么查不到保单记录？

随后，记者联系了孩子就读的马连镇北上官小学，据一曹姓老师介绍，学校4月20号开学，因为疫情原因各班收取保险费时间不一，收齐后统一登记并上交负责的业务员，对于查不到保单号确实不知道什么原因，目前学校也在和保险公司积极协商。

记者拨通了95519中国人寿客服热线，接线员称孩子是续保，上学期就查到孩子的保单了，保单号由于目前系统问题查询不到，需与乾县分公司联系后作出回复。

中国人寿财产保险乾县分公司：已和家长协商，提前预付1万元赔付额

6月5日下午，记者联系了中国人寿财产保险乾县分公司，负责人王经理表示，公司得知此事后积极和孩子的父亲联系，由于与业务员沟通存在问题，学平险正常理赔程序是被保险人出院后拿着出院单据进行理赔。团体保单是统一缴费后上报。

华商报记者 赵臻