为认真贯彻落实中央、省市服务企业复工复产、保障经济社会发展的部署要求，营造良好营商环境，

徐州市公安局

特制定以下十二项措施

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一、全力保障道路畅通

1.重点车辆优先通行。全力保障物流货运、城乡生活、农业生产和企业运送员工等车辆优先快速通行，开辟 “绿色通道”，保畅通、保安全、优服务。

2.轻微事故快速处理。对复工复产物资运输等重点车辆发生道路交通事故，人未伤、车能动、责任明确无异议且商业保险齐全的，依法适用快速理赔处理程序。

3.提供交通便利服务。对复工复产物资运输等重点车辆申请上牌、验车的，做到随到随办、急事急办。依托“交管12123”手机APP和徐州公安微警务，及时向复工复产企业发布政策信息、路况提醒，提高车辆通行效率。

二、主动服务复工企业

4.建立警企挂钩联系制度。发挥“梳网清格”+“大数据”+“铁脚板”优势，组织民警进企业、进工地、进车间，了解生产经营困难，指导疫情防控，完善安防措施，助推企业有序安全复工。

5.建立“项目警长”工作制。选派民警担任重点工程、重大项目的“服务员”“联络员”，加强企业暂住人口管理服务及周边秩序维护，“一企一策”指导企业做好安全防范、抓好安全生产，严防事故发生。

三、提升政务服务水平

6.简化政务管理服务。通过“网上办、自助办、延期办”等途径，办理各类公安政务服务事项，简化办事程序、缩短办理时间。对特殊业务未能提供材料或材料不全的，可以先行办理业务，待企业正常运行后补交相关手续。 

7.优化户籍管理服务。延长居住证签注期限，有效期截止日期为2020年1月1日以后的，无论持证人能否及时返徐，系统将给予自动签注。开辟身份证、居住证办理快速通道，为企业员工提供便捷服务。

8.推行出入境办证上门服务。对企业负责人和员工，因紧急商务活动需办理出入境证件的，提供24小时“绿色通道”加急办证服务。聘雇外籍员工的企业，提供上门登记服务。

四、保障企业安心发展

9.落实“盯警情”制度。对涉企类警情从接警起“一盯到底”，对其中违法犯罪类警情持续跟踪，直至进入受立案环节，确保涉企类违法犯罪得到及时高效制止和惩处，保护企业和人民群众合法权益。

10.严打涉企违法犯罪。严厉打击侵犯企业知识产权、制售假冒医疗器械、合同诈骗等涉企违法犯罪活动，及时查处阻碍企业复工、破坏企业生产、扰乱企业秩序等违法犯罪行为，做到快侦快破、追赃挽损，最大限度帮助企业挽回损失。

11.妥善处置涉企矛盾纠纷。加强涉企网络谣言的动态巡查监测，及时发现处置各类造谣、不实的涉企信息。深入排摸企业困难、减薪裁员、劳资纠纷、租赁纠纷等问题隐患，做好矛盾纠纷化解工作，主动帮助解决企业发展的操心事、烦心事、揪心事。

12.开展“警灯闪烁”行动。强化社会面和企业周边巡逻防控，提高街面见警率、管事率，提升群众安全感、满意度，为企业复工复产创造良好治安环境。

文字：霍雷

编辑：哈晓蕊