3月15日，由温州市保险行业协会与温州都市报联合主办的“2019年温州保险业十大最具影响力赔案”名单公布。市保险行业协会秘书长郑向慧表示：“我们希望通过这些案例全面展现保险行业的责任担当，促进行业不断提升服务能力和水平，引导社会公众运用保险保障自身权益。”

赔案亮点：本案中的被保险人是一名伤残人士，人保寿险公司承担社会责任，及时为特殊人群及其家庭送去保障和关怀。公司开启理赔绿色通道，从客户提交申请到理赔款到账，用时6天时间跑出人保速度。

垫付、担保、先行赔付一条龙

“太平洋产险”提供“管家”服务

承保险种：交强险、商业车险

案件介绍：2018年8月6日，一辆轿车与一辆正三轮载货摩托车发生碰撞，造成两车受损及正三轮载货摩托车司机吴某受伤。事故发生后，吴某伤势较重，为确保其能被及时救治，太平洋产险公司启动“太保E管家”服务模式，对吴某前期所产生的费用予以先行赔付，赔付次数高达5次，金额15万余元。吴某出院后，保险公司又积极协助双方当事人调解并促成该案顺利结案。

赔案亮点：流程改变体验，科技缩短距离。本案依托“太保E管家”服务模式，实现了垫付、担保、先行赔付一条龙服务，消除了事故伤者对医疗费无法承担的担忧。伤者得到了最及时的治疗。伤者出院后公司又马上安排双方当事人调解，使伤者很快拿到全部赔偿得以安心休养，最大程度削减了一次较大的交通事故对两个普通家庭造成的影响。

保障不止，服务不断

“华夏保险”为健康持续护航

承保险种：两全保险、重大疾病险、医疗险

案件介绍：2019年8月20日，被保险人潘女士被确诊为右乳腺恶性肿瘤。华夏保险公司在获知情况后，于9月27日向潘女士赔付重疾保险金30万元、医疗金1.8万元，而潘女士的“华夏医保通”将继续有效。由于客户病情需要持续接受化疗，截至2019年12月31日，潘女士已累计申请6次医疗金，公司持续赔付医疗保险金合计9.4万元，累计已赔付金额39万余元。目前，潘女士化疗疗程仍未结束，她也仍将享受华夏保险提供的保障服务。

赔案亮点：重疾理赔金对客户疾病的治疗和术后恢复起到了很大的作用。本案中，华夏保险公司考虑到客户术后不易出门，主动帮助其收集补充材料，排除既往症可能。在目前仍未结束的治疗过程中，不断给予客户赔付支持和精神慰藉，获得该客户高度认可。

温馨提示：最新动态随时看，请关注金投网APP。

投保人意隐瞒真实情况 保险公司是否还需要履行赔付义务呢

>已是最后一篇

热评话题

• 养老保险缴费基数和医疗保险缴费基数有什么区别
• 玉米期货价格_实时行情_今日玉米价格走势图
• 今日现货黄金价格(最新现货金行情走势图分析)
• 现货钯金价格(24小时钯金行情走势图分析)
• 今日现货白银价格(最新现货银行情走势图分析)
• 今日工行纸白银(工商银行人民币账户白银走势图查询)
• 归国华人嫌等待区条件简陋：就这待遇
• 美原油连续_美原油连续价格_美原油连续走势图_美原油连续k线图
• 现货铂金价格(24小时现货铂行情走势图分析)
• 今日黄金9999价格(Au9999行情走势图查询)

相关推荐

• 广东银保监局向业内各保险公司通报2019年保险业消费者投诉情况近日，广东银保监局向业内各保险公司通报2019年保险业消费者投诉情况称，2019年，广东银保监局共收到保险业消费者投诉13389件，同比上升28.05%。其中人身险公司投诉6918件，同比上升118.03%。...行业资讯中国人寿 太平财险 阳光人寿 平安财险 招商信诺 平安人寿 太平人寿 中华财险 阳光财险 永安财险 新华人寿 华农财险 国华人寿 大地财险 百年人寿 泰康人寿 保险公司 人保财险 信泰人寿 友邦保险 国泰保险 交银康联 财产险 保监局 财险 车险 保险2020-3-17 11:04:280阅读
• 广东省保险行业协会上线“广东保险消费者权益保护微信小程序”时值“3·15”国际消费者权益日，在广东银保监局指导下，广东省保险行业协会于3月15日正式上线“广东保险消费者权益保护微信小程序”，让保险消费者维权更简单、让保险服务更放心更便捷。...行业资讯保险合同纠纷 保险公司 保监局 保险2020-3-16 9:47:560阅读
• 齐齐哈尔市保险业机构采取五项举措 为抗击疫情贡献力量为有效助力新冠疫情防控工作，发挥风险保障的“减震器”和“稳定器”作用，黑龙江省齐齐哈尔市保险业机构采取五项举措，助力人民群众、复产复工企业保障生命安全、减少财产损失，为抗击疫情贡献力量。...行业资讯意外伤害险 太平财险 新华保险 平安产险 保险产品 违章查询 医疗险 意外险 财险 保险 险种 医保2020-3-15 6:47:100阅读
• 2019年四川省保险服务及金融服务投诉比例均有所增长记者从四川省保护消费者权益委员会获悉，2019年，全省各级保护消费者权益委员会（含成都市消费者协会，以下简称消委组织）共受理消费者投诉39409件，解决38696件，投诉解决率98.19%，为消费者挽回经济损失5939.1万元，其中因经...行业资讯保险2020-3-12 10:57:430阅读
• 宁波保险业“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动正式启动3月9日，宁波保险业“3•15”消费者权益保护教育宣传周(以下简称“3•15”教育宣传周)活动正式启动。今年“3•15”教育宣传周“以金融消费者为中心助力疫情防控”为活动口号。将突出线上教育宣传形式；突出金融服务支持全面打赢...行业资讯财产保险 保险2020-3-11 13:56:230阅读