原标题：本地 昆明交警6项举措提升窗口服务

　　目前，昆明市公安局交通警察支队直属、县区大队，在做好疫情防控工作的同时，已有序恢复交管业务窗口的现场办理工作。为满足广大群众办事需求，昆明交警推出了6大举措提升窗口服务。

　　举措一防疫检查即办即走

　　为加强窗口管理，凡到大队窗口办理交管业务的群众，在进入大队营区时必须佩戴口罩，并逐一进行扫码、登记、测量体温，检测无异常后方可前往窗口进行业务办理。请前来办理业务的群众主动配合现场民警、辅警等工作人员进行防疫检查，服从管理，即办即走，非办理业务人员一律不得进入办公区域。

　　举措二分散接待有序排队

　　为避免办事人员长时间处于同一密闭空间，各大队采取“分散接待”的方式，有序开展窗口业务办理。群众在现场等待时，请听从现场人员安排、有序排队，互相之间保持适当距离。

　　举措三设置导办员协助群众办理业务

　　在业务办理窗口及营区院内，各大队分别设置了专职导办员，负责引导群众分批分散办理，同时导办员也负责为群众答疑解惑，有效维护现场办理秩序，防止业务办理人员出现排队、聚集扎堆、吸烟及摘下口罩等情况发生。

　　举措四非现场违法网上办理

　　疫情防控期间，为最大限度地减少人员出行和聚集，昆明交警推出“就近办、网上办、掌上办、预约办”等措施，更便捷、更高效、更安全。目前，已调整非本人机动车备案和处理违法规则，疫情防控期间市民可通过“12123”手机App、一部手机办事通和“云南省公安厅交通警察总队互联网交通安全服务管理平台”(yn.122.gov.cn)处理非本人机动车备案前发生的交通违法行为服务。同时，通过“昆明交警星级服务”(微信订阅号、微信服务号、支付宝生活号)也可自助办理各类非现场交通违法处理。

　　举措五预约办理更省时

　　目前，全市各大队业务窗口已开通预约服务，需要办理业务的市民可以通过“昆明交警星级服务”进行提前预约，可预约的服务包括：电子警察、违法停车、驾证审验换证、免检机动车签证以及12123面签、三年无重大交通事故查询等。市民在预约后请按照预约时间到达自选的大队进行办理即可。

　　举措六开通业务咨询热线实时解答疑问

　　为做好疫情防控期间的各项交管业务办理，昆明交警各大队及车管所已开通对外业务咨询电话，前往办理前可提前拨打电话进行咨询。

　　据悉，目前昆明交警恢复现场办理的窗口业务包括：非现场违法行为处理业务，包含简易程序(罚款200元以下违法)以及一般程序(超速50%以上违法)，以及电动自行车登记、驾驶证遗失补证、驾驶证期满换证等各类车驾管业务。

（文章来源：昆明日报）