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道外交警、法院携手启动多元化对接调解平台 2天时间快速化解一年前道路交通事故纠纷案

道外交警、法院携手启动多元化对接调解平台 2天时间快速化解一年前道路交通事故纠纷案


来源:凤凰网黑龙江综合

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近日,市民王某因一起一年前道路交通事故纠纷案被快速成功化解,专程来到交警道外大队送上一面锦旗以表达心中谢意。

(作者:吴凡、姜文鑫)近日,市民王某因一起一年前道路交通事故纠纷案被快速成功化解,专程来到交警道外大队送上一面锦旗以表达心中谢意。据介绍,该起案件从当事人报案到司法确认和解仅用了2天时间,案件处理的如此迅捷,除了两部门工作人员的不懈努力外,更多的则要归功于辖区交警队与法院建立的多元化调解平台机制。

一年前私了,二次手术再添新费用引赔偿纠纷

2017年11月27日,王某在道外南十四道街桥上被一台两轮车撞伤,导致腿部粉碎性骨折,因当事双方私下达成和解,就未向交警部门报案,结果现在伤者需要进行二次手术,想要再让肇事方进行赔付,对方却以“双方已经自行达成交通事故赔偿和解协议书,且部分已经履行”为由,仅同意继续给付剩余的赔付款,但不同意对二次手术治疗费用进行赔付。无奈之下,王某首先想到了到交警队报案。

多元化对接调解平台启动,案件2日内快速办结

10月10日,王某来到交警道外大队,向副大队长唐洪革、事故民警苏树光述说了案件的相关经过,并希望交警部门能够及时化解纠纷,保障自己的合法权益。由于事故案发已近一年后才报案,大队随即对该案开展调查,确认相关情况与王某所说一致。由于该起事故双方对责任没有异议,但赔偿金额无法达成一致,交警部门此时本可以建议王某直接到法院进行维权起诉,但考虑到伤者急需医疗费用进一步治疗,如果进行起诉等程序,不仅花费较长时间,也有可能影响伤者治疗。为此,交警道外大队启动了多元化调解机制平台,并与道外法院取得联系,第一时间将案件电子卷宗传送至法院。随后两单位于11日在道外法院民厅对事故双方进行民事调解。但在调解过程中,事故双方当事人就赔偿问题争议较大,并且情绪十分激动,一度面临调解失败。后经交警和法官的再三细致开展工作,并进行耐心劝说,双方最终达成一致意见,肇事方对伤者给予部分赔偿,双方随即达成和解,法院也依照法律规定对此结果进行了司法确认。当这件烦心事得到彻底解决后,双方当事人均表示满意,尤其是王某田对此更是十分感动,并对工作人员处置得当、努力化解矛盾、积极为老百姓办实事的工作作风给予了高度赞扬,且又于近日为交警道外大队送来了一面印有“明辨是非秉公执法”的锦旗,以表达自己的由衷感谢之意。

深入推进“放管服”便民化措施,推动事故纠纷高效化解

据交警道外大队介绍,交警部门在受理事故案件后,主要是对事故责任进行划分,但往往事故当事双方对事故责任无异议,却因赔偿问题而产生纠纷,以致需要去法院调解或者上诉解决,不仅需要花费较多的人力、物力、财力,更耗费了各方当事人的极大精力。为深入推进公安部“放管服”便民化措施,高效化解交通事故中的赔偿纠纷等问题,最大限度保障当事人的合法权益,交警道外大队和道外法院建立了多元化对接调解平台机制,免去了当事人诉讼的环节,做到司法前置,诉前调解,较好地满足了群众快速处理事故案件实际需求。下一步,两单位还将继续密切合作,共同对交通事故赔偿纠纷等问题进行诉前调解,并对达成调节协议的予以司法裁定,使各类交通事故纠纷问题能够得到更好地解决。

标签:道外 事故

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